最近遇到2个很少见的网络故障，处理好后，写出来分享给需要的同学参考。

本来只想帮客户电脑设置个IP地址，可打开网络中心，看不到连接状态，网络设置里网络连接状态直接是空白。

这种状态主要由于网络相关进程被禁用造成，过度优化了，在进程里恢复网络相关进程就可以了。

另一个是客户电脑上不了网，用测线仪，测了显示正常，IP设置也正常，后单独用测线仪测试网线正常，在取下测线仪的时候，无意中发现，只插发射端的测线仪，既然显示2，3,4,6是亮的，分析网线短路，后只用其中2组重做水晶头，网络正常。

⒈ 网络连接状态空白的处理

⑴打开网络中心，状态显示空白，如图

这种状态主要由于网络相关进程被禁用造成，在进程里恢复网络相关进程就可以了。

⑵计算机右键，管理，服务和运用程序里，启用被禁用的网络相关进程后正常，如图

启用方法，右键属性里启用

⒉ 网线8条线中4条短路的处理

客户上不了网，过去帮处理，检查发现网线只有一端插上测线仪的情况下，2，3,4,6既然亮了，判断短路。

因为以前从没有处理过这种短路问题，只是凭直觉是短路。后单独弄了小段网线，一端做了个水晶头，另一端把2,3,4,6短接(如图)，再用测线仪发射端测试和故障一样，2，3,4,6依次亮了，确认是网线短路故障。

考虑100M以下只要用1，2,3,6通就可以，再考虑1,2和3,6必须分别是2组不同的双绞线，后把网线2端重新做水晶头，1,2接白橙，橙;3,6接白棕，棕，其余线不接。做好后，插上网络正常。

提醒看不明白的就忽略吧，别模仿。

当时线在墙里重新做线不可能，也找不到短路的地方，这样处理客户很高兴，不用费劲重新拉明线。